受到智慧型手機走向高原期,手機創新性不足,加上蘋果手機一年賣比一年貴,即使果粉對蘋果有滿滿的熱愛,更換新機的頻率也不再像以往,從蘋果公佈的第3季財報就可以看出蘋果表現差強人意外,也感受創新逐漸冷卻中。
為了怕接下來的數字令人失望,蘋果表示,未來不再公佈各項產品銷量數據,也讓市場信心盡失,導致蘋果股價暴跌;由於蘋果不再公佈各項產品銷售量的做法更是違返常規,華爾街相關的投資銀行也紛紛降低蘋果股票評價,並且調低目標價。
對於蘋果不再公佈各項產品銷量數據,相關業者指出,主要是蘋果的商業模式發生了變化,從近年來蘋果推出的新產品來看,蘋果不再是一個技術創新者,而蘋果的要開始轉向服務為主的商業模式,正是為對數10億的iOS用戶進行套現,朝露「iOS平台包租公」模式發展。
由於蘋果的3大主要硬體目前均處在下滑的情況,個人電腦和平板電腦跟隨產業盛怳不再,已經連續多年大跌,蘋果手機銷量在2015年創造巔峰記錄之後已經連續2年下滑。
彭博社專欄作家博斯基(Leonid Bershidsky)近日在一篇評論文章中表示,蘋果過去曾經是一個創新者,但今天卻變成為包租公。
博斯基指出,蘋果正在對果粉的忠誠度進行變現,但是蘋果不可能對手機持續漲價,因此蘋果的服務業務很難說相當優秀。
在賈伯斯時代,蘋果是一家硬體公司,銷售筆記型電腦、手機、平板電腦,蘋果曾經推出音樂零售店等服務,目的也是為了促進硬體的銷售量。
隨著賈伯斯過逝,交棒給庫克之後的蘋果,開始轉成網路公司的模式,旗下網路服務越來越多,比如蘋果支付、蘋果音樂、蘋果新聞,明年很有可能推出會員制的網路影音服務。
博斯基對於蘋果業務的描述相當直接,博斯基認為,蘋果的產品維修、APP服務、雲服務以及內容商店,其實是蘋果向消費者和供應商收取租金的方式。
面對3大硬體的萎縮,蘋果開始更加重視服務業務。由於蘋果的長期粉絲已經被鎖定在了iOS生態系統中,因為他們不太可能冒險把自己的照片、音樂等內容搬遷到另外一個競爭平台上,這也意味著包括音樂、數位圖書、影音等內容提供者同樣也被鎖定於蘋果的商店中。
先前美系外資銀行的研究報告中指出,蘋果在自家的收租業務上正在採取更加猛烈的舉動,採用了捆綁和阻礙市場競爭的手段,來打擊DropBox等其他服務果粉的服務商。
博斯基指出,自從2016年以來,服務業務的重要性提升,目前蘋果仍然是硬體佔據主導的公司,但是很明顯的是,iPhone已經不再是可靠的收入成長發動機。
對於蘋果對於被其被俘獲的忠實用戶,收取更高的租金仍然有巨大的空間,高盛表示,目前只有1成的蘋果使用者使用了iCloud雲存儲服務,無論是價格還是服務品質上,蘋果雲存儲仍不如對於Google和Dropbox等對手。
但未來蘋果仍然能夠通過提高競爭力擴大雲存儲收入。
以蘋果音樂服務為例,蘋果在線上音樂市場是一個遲到者,但是依賴iOS平台捆綁推廣,蘋果已經獲得了3500萬會員,高盛預計到2020年將獲得8300萬會員。
針對一個很難離開平台的用戶收取租金,有點像勒索,但是和Facebook等公司大量利用使用者隱私靠其資料牟利的做法相比,博斯基表示,蘋果利用平台收取租金的包租公的模式則是更加坦率。
隨著蘋果逐步轉型為一家網路服務公司,蘋果的坦率甚至有可能成為蘋果的一個競爭優勢。(財經中心/台北報導)
資料來源引用:https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181106/1460654/
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